FAQ
Často kladené otázky
  • Jak mohu získat své uživatelské jméno a heslo?
  • Jak si mohu zaktualizovat emailovou adresu nebo změnit heslo?
  • Kdo si prohlédl můj životopis?
  • Co se stane, když smažu životopis?
  • Jak mohu upravovat životopis?
  • Jaká mám možnosti, pokud jde o důvěrnost mých informací?
  • Co se stane, když použiji funkci Odpovědět online?
  • Jak můžu povolit cookies?
  • Jak mohu získat co nejrelevantnější výsledky vyhledávání?
  • Proč vypadá můj životopis ve Wordu na stránkách jinak?
  • Jak mohu zredukovat objem elektronické pošty, která mi od vás chodí?
  • Jaké jsou pokyny pro uploadování životopisu vytvořeného v programu Microsoft Word?
  • Proč na můj životopis není velká odezva?

    • Všechny otázky

    Vyhledat zaměstnání
    Můj Monster
    Odpovědět online
    Přehledy
    Životopisy ve Wordu
    Řešení problémů

    Vyhledat zaměstnání
    Q: Jak mohu získat co nejrelevantnější výsledky vyhledávání? Nahoru
    A: Výsledky vyhledávání pracovních míst se určují na základě zadaných klíčových slov. Na stránce s výsledky vyhledávání pracovních míst je uveden seznam inzerovaných pracovních míst, v jejichž popisu práce jsou uvedena zadaná klíčová slova. Zadejte jedno či více klíčových slov, o kterých si myslíte, že jsou uvedena v popisu vámi preferovaného pracovního místa.

    Pokud hledáte práci v konkrétním městě nebo oblasti, zkuste jako klíčové slovo napsat název obce nebo města a v poli Vybrat lokalitu vyberte nejblíže položenou lokalitu. Pokud hledáte práci domů nebo práci na částečný úvazek, zkuste zadat klíčová slova jako např. virtuální dojíždění nebo částečný úvazek.

    Chcete-li zpřesnit výsledky vyhledávání, podívejte se na Tipy pro vyhledávání pomocí klíčových slov, kde jsou uvedeny možnosti pro "pokročilé" vyhledávání.

    Poznámka:Při vyhledávání pracovních míst na Internetu byste se měl/a chránit stejně jako při kterékoli jiné aktivitě na Internetu. Více informací najdete na stránce Bezpečné vyhledávání pracovních míst.

    Q: Jak mohu získat více informací o inzerátu s nabídkou pracovního místa? Nahoru
    A: Zaměstnavatelé inzerují pracovní místa ve své firmě, a tak uvádějí pouze ty informace, které by podle nich měl žadatel vědět. Pokud zjistíte, že zaměstnavatel zapomenul uvést, jak je ho možno kontaktovat, kontaktujte nás prosím a my je požádáme, aby co nejdříve aktualizovali svůj inzerát a uvedli správné informace.Většina pracovních míst je inzerována 30 dní, ale zaměstnavatelé mohou svůj inzerát stáhnout kdykoli.

    Q: Proč je u některých nabídek pracovních pozic ve výsledcích vyhledávání hvězdička? Nahoru
    A: Zaměstnavatelé, kteří tyto pracovní pozice nabízejí, požádali o to, aby byly označeny hvězdičkou, protože je chtěli zviditelnit.

    Q: Jak mohu vyloučit takové druhy pracovních pozic, o které nemám zájem? Nahoru
    A: Takové pracovní pozice můžete odstranit pomocí slov A NE. Když například chcete vyhledávat pracovní pozice v marketingu, kam ovšem nechcete zařadit nabídky na práci z domu, pak vložíte slova marketing A NE z domu. Více informací naleznete v našich Tipech pro vyhledávání pomocí klíčových slov.

    Q: Proč jsou výsledky vyhledávání omezeny na maximální počet 1000 pracovních pozic? Nahoru
    A: Tento limit byl zaveden, aby byl zajištěn lepší výkon serveru a neuvažuje se o tom, že by tento limit mohl být změněn. Vaše výsledky vyhledávání můžete optimalizovat pomocí zadání vhodných klíčových slov, které vám pomohou zajistit efektivnější a specifikovanější vyhledávání pracovních pozic, čímž potřeba zobrazit větší množství výsledků odpadne. Více informací naleznete v našich Tipech pro vyhledávání pomocí klíčových slov.

    Můj Monster
    Q: Jak mohu získat své uživatelské jméno a heslo? Nahoru
    A: Pokud jste zapomněli vaše uživatelské jméno a heslo, rádi vám tyto údaje zašleme. Prosím, klikněte sem.Na této stráce je třeba, abyste zadali e-mailovou adresu, kterou jste použili k vytvoření vašeho účtu. Na tuto adresu vám bude zaslán e-mail s vaším uživatelským jménem a odkazem na znovunastavení hesla. Jakmile nově nastavíte své heslo, budete moci se přihlásit na váš účet pomocí vašeho stávájícího uživatelského jména a nového hesla.

    Pokud jste změnil/a e-mailovou adresu nebo jste zapomněl/a, kterou e-mailovou adresu jste použil/a pro vytvoření účtu, zašlete nám prosím elektronickou poštou zprávu s co možná nejvíce následujícími informacemi:vaše stará e-mailová adresa, křestní jméno, příjmení, adresa ulice, město, stát, země, PSČ a telefonní číslo. Ověříme si vaše informace a zašleme vám vaše uživatelské jméno a heslo na vaši současnou e-mailovou adresu.

    Q: Jak si mohu zaktualizovat emailovou adresu nebo změnit heslo? Nahoru
    A: Musíte se přihlásit do svého účtu a kliknout na Profil účtu. Klikněte na Změnit heslo a do uvedených políček zadejte stávající a nové heslo. Klikněte na Odeslat.

    Uživatelské heslo rozlišuje velká a malá písmena a musí obsahovat 4 až 20 znaků (můžete použít velká i malá písmena). Zvolíte-li například heslo JOBSRCHACCT, musíte vždy při zadávání heslo zapsat pouze s použitím velkých písmen.

    Q: Jak mohu upravit kontaktní informace? Nahoru
    A: Nejjednodušším způsobem, jak změnit osobní informace (např. vaše adresa, jméno uživatele, heslo nebo pracovní zařazení), je jít na stránku Profil mého účtu. Chcete-li vstoupit na stránku Profil mého účtu, klikněte na odkaz na horní orientační liště.Informace, které změníte v profilu vašeho účtu, budou automaticky změněny i ve všech životopisech a žádostech, které jste vytvořil/a.

    Q: Změnil jsem e-mailovou adresu. Jak mohu získat informace o svém účtu? Nahoru
    A: Pokud jste změnil/a e-mailovou adresu nebo jste zapomněl/a, kterou e-mailovou adresu jste použil/a pro vytvoření účtu, zašlete nám prosím elektronickou poštou zprávu s co možná nejvíce následujícími informacemi:vaše stará e-mailová adresa, křestní jméno, příjmení, adresa ulice, město, stát, země, PSČ a telefonní číslo. Ověříme si vaše informace a zašleme vám vaše uživatelské jméno a heslo na vaši současnou e-mailovou adresu.

    Q: Jak mohu zredukovat objem elektronické pošty, která mi od vás chodí? Nahoru
    A: Existují kroky, které můžete provést za účelem minimalizace objemu elektronické pošty tak, abyste od nás dostávali jen informace, které chcete. Prosíme, proveďte tyto kroky, které se vztahují k záležitostem zasílaných e-mailů.

    Dostáváte mnoho e-mailů od stejného zaměstnavatele? Někteří zaměstnavatelé mají automatické vyhledávací agenty, kteří vyhledávají nové životopisy odpovídající zvoleným kritériím. Pokud jste obnovili váš životopis, ten samý agent si může váš životopis splést s novým, který ještě ne prohlédl, a zaslat vám další e-mail. Pokud nechcete, aby zaměstnavatelé mohli vyhledat váš životopis, označte svůj životopis jako Nevyhledavatelný na stránce Výpisy životopisů a Aktivity (Poznámka: tato akce bude mít za následek, že žádný zaměstnavatel nebude moci vyhledat váš životopis, dokud jim jej sami nezašlete). Stále však budete moci použít tento životopis při ucházení se o pozici on-line u nabídky, která vás zajímá.

    Dostáváte příliš mnoho nabídek a aktualit? Na stránce Profil účtu změnte nastavení Aktuální informace Monster a Ostatní informační nabídky. Nezapomeňte zadat vaše heslo, kterým potvrdíte vaše změny a klikněte na Poslat. Může trvat i týden než budou tato nastavení aktivní.

    Dostáváte příliš mnoho e-mailů od agentů vyhledávání nabídek zaměstnání? Frekvenci těchto e-mailů můžete ovládat změnou nastavení Ohláška E-mailů vašeho Agenta vyhledávání nabídek zaměstnání. Můžete zvolit, že chcete dostávat e-maily méně často či vůbec. Vždy můžete zobrazit výsledky vašeho třídění tím, že se přihlásíte a zobrazíte stránku Výpisů Agenta Vyhledávání Nabídek a Aktivity.

    Dostáváte příliš mnoho informačních zpravodajů? Abyste se odhlásily od příjmu některých či všech našich informačních zpravodajů, musíte být přihlášeni na vašem účtu Můj Monster. Jakmile jste přihlášeni, klikněte na odkaz Profesní rada v šedém navigačním panelu. Klikněte na Informační zpravodaje zdarma v pravém horním rohu obrazovky. Klikem sem přejdete na stránku, kde můžete změnit nastavení příjmu informačních zpravodajů.

    Pokud tyto kroky nepřinesou požadovaný výsledek, a Vy se rozhodnete, že chcete smazat váš účet, musíte nás kontaktovat. Ve vaší žádosti uveďte následující informace (sloužící pouze pro ověřovací účely) a ujistěte se, že jste uvedli, že chcete zrušit váš účet: Uživatelské jméno, Ulice, Město, Stát/Provincie, Země, Poštovní směrovací číslo, Telefonní číslo.
    Všimněte si: Za účelem zachování vašeho soukromí si vyhrazujeme právo odmítnout jakékoliv žádosti, kde se zaslané informace přesně neshodují s údaji o vašem účtě.

    Q: Jak došlo k vytvoření účtu s mou e-mailovou adresou? Nahoru
    A: Mohlo k tomu dojít několika způsoby:
    • Zažádal/a jste o pracovní pozici nebo jste si vytvořil/a účet na webové stránce zaměstnavatelů, kteří využívají technologii Monster. Účet vytvořený na jedné z těchto stránek je funkční ve většině dalších serverů spravovaných Monsterem.
    • Pokud s někým sdílíte e-mailovou adresu - např. s nějakým rodinným příslušníkem nebo přítelem - mohlo např. dojít k tomu, že si právě on nebo ona někdy dříve vytvořil/a účet nebo požádal/a o práci.
    • Někteří poskytovatelé internetu recyklují e-mailové adresy. Vaše e-mailová adresa mohla v minulosti patřit někomu jinému.

    Q: Mohu si na jednu e-mailovou adresu zřídit více účtů? Nahoru
    A: Pod jednou e-mailovou adresou můžete mít pouze jeden účet. Chcete-li si zřídit další účet, musíte zadat jinou e-mailovou adresu.E-mailové služby zdarma, které si můžete otevřít z kteréhokoli počítače, nabízí několik webových stránek.

    Q: Jak můžu změnit své přihlášení k odběru aktualizací a nabídek Monsteru? Nahoru
    A: Pokud tyto nabídky aktualizace zasílá přímo Monster, můžete změnit své nastavení tak, že si otevřete profil účtu a změníte odpověď, kterou jste uvedl/a pod Aktualizacemi, dalšími informacemi a nabídkami Monsteru. U některých e-mailů zasílaných třetími stranami budete muset kontaktovat příslušného obchodníka, který vám zaslal tuto nabídku.

    Q: Byly nebo budou mé informace prodány některým třetím stranám? Nahoru
    A: Ne, vaše informace nebyly ani nebudou prodány žádným třetím stranám. Monster sbírá tyto propagační nabídky a zasílá vám je pouze tehdy, když se přihlásíte k odběru (tzv. opt-in).

    Bez vašeho předchozího výslovného souhlasu Monster žádným třetím stranám nesdělí vaše jméno, e-mailovou adresu ani telefonní číslo. Výjimkou jsou případy, kdy je to nutné nebo žádoucí kvůli platné legislativě nebo při soudních řízeních, kdy je třeba tyto informace poskytnout.

    Monster vám také poskytuje možnost nastavit si, že tento typ komunikace nechcete přijímat (tzv. opt-out). Pokud si při registraci nastavíte, že tento typ komunikace chcete odebírat a později toto rozhodnutí změníte, stačí se jednoduše přihlásit do svého účtu Můj Monster a upravit si nastavení v profilu účtu.

    Q: Proč bych si měl/a vytvořit Agenta pro hledání pracovních nabídek? Nahoru
    A: Agent pro hledání pracovních nabídek pracuje automatickySdělíte, co hledáte, agent vám na základě vašich požadavků sestaví seznam nabídek práce a bude vám ho zasílat tak často, jak požadujete.Pomůže vám vyhledávat práci efektivně, aniž byste museli provádět stejné hledání pokaždé, když navštívíte naše stránky.

    Q: Jak mohu uložit svoje vyhledávání ve formě agenta pro vyhledávání pracovních míst? Nahoru
    A: Pokud jste při vyhledávání pracovního místa přihlášeni do služeb Monsteru, můžete si konkrétní vyhledávání uložit ve formě agenta pro vyhledávání pracovních míst. Stačí, když na stránce s výsledky vyhledávání pracovních míst kliknete na Uložit toto vyhledávání a posílat mi e-maily s nabídkami pracovních míst.Potom si budete moci nakonfigurovat agenta pro vyhledávání pracovních míst a můžete si zadat, jak často chcete dostávat e-maily s informacemi o odpovídajících pracovních místech.Pokud nejste přihlášeni, dostanete se po kliknutí na Uložit toto vyhledávání na stránku pro vytvoření účtu/přihlášení, kde uvidíte následující pokyny.

    Q: Proč se při pokusu použít vývěsky dostávám do profilu svého účtu? Nahoru
    A: Chcete-li mít přístup na vývěsky, musíte zadat unikátní název obrazovky.Názvy obrazovky jsou nezaměnitelné (tzv. unikátní) a pomáhají nám zabránit tomu, aby se nikdo nemohl vydávat za naše vážené členy. Zároveň nám pomáhají monitorovat dění na vývěskách a varovat nebo zakazovat přístup osobám, které opakovaně porušily podmínky. Zajišťujeme tak našim členům spolehlivější a příjemnější komunitní prostředí.

    Q: Co znamená přihlásit se k odběru názorů ve vlákně? Nahoru
    A: Na vývěsce (diskuzním fóru) se ve vlákně zobrazují příspěvky i příslušné odpovědi.Chcete-li dostávat e-mailem upozornění o nových příspěvcích ve vlákně, klikněte na Přihlásit se k odběru příspěvků ve vlákně. Pokud se v průběhu času rozhodnete, že již nechcete dostávat e-maily o dění na některém vlákně, můžete zrušit odběr příspěvků z vlákna. Chcete-li se odhlásit (tj. zrušit odběr), musíte se přihlásit do svého účtu na stránce Můj Monster a najít vlákno, kam jste momentálně přihlášen/a. Potom uvidíte možnost kliknout na Zrušit odběr z vlákna.

    Odpovědět online
    Q: Co se stane, když použiji funkci Odpovědět online? Nahoru
    A: Použijete-li funkci Zažádat online, zaměstnavatelé dostanou e-mail s vaším životopisem a průvodním dopisem (pokud jste si ho připravili).Životopis si budou moci navíc kdykoli zobrazit ve svém účtu na Monsteru ve složce pro správu životopisů. Veškeré žádosti, které zašlete pomocí funkce Zažádat online, budou uloženy na stránce Historie ve vašem účtu. Na této stránce se neukládají žádosti, které odešlete e-mailem, poštou nebo faxem.

    Poznámka:Zaměstnavatelé někdy používají funkci Zažádat online tak, že se po kliknutí dostanete na jejich firemní webovou stránku, kde máte vyplnit jejich firemní formuláře. Tyto žádosti není možné sledovat v rámci vašeho účtu na Monsteru.

    Q: Použil jsem funkci on-line žádosti o zaměstnání a obdržel jsem e-mail, ve kterém se uvádělo, že můj e-mail nebyl doručen. Má daný zaměstnavatel můj životopis? Nahoru
    A: Pokud se o nábídku práce ucházíte online, zaměstnavatel obdrží váš životopis dvěma způsoby:
    • Do jejich e-mailové schránky.
    • Automaticky zaslaný do jejich složky nabídky zaměstnání na jejich účtu Monster.
    Zda zaměstnavatel obdržel vaši žádost, si můžete ověřit tím, že přejdete na stránku Historie (klikněte na Historie na fialovém navigačním panelu). Pokud je zobrazen v sekci Historie, zaměstnavatel váš životopis obdržel.

    Existuje více důvodů, proč můžete obdržet e-mail o nedoručení e-mailu (programy na blokování spamu, plná e-mailová schránka, neplatné e-mailové adresy, atd.), což je důvodem proč doporučujeme kliknout na odkaz Ucházet se, když chcete podat svou žádost o nabízené zaměstnání.

    Q: Jak se mám ucházet o nabídku zaměstnání, která neobsahuje kontaktní informace? Nahoru
    A: Obraťte se na nás s těmito informacemi o nabídce pracovní pozice: URL (adresa webových stránek), název společnosti, která pracovní pozici nabízí, název této pracovní pozice a místo zaměstnání. My se obrátíme na zaměstnavatele a uvědomíme jej, že v nabídce chybějí kontaktní informace. Záleží na zaměstnavateli, zda nabídku upraví či nikoliv. O obsahu svých nabídek pracovních míst i o způsobu, jakým se o ně budou zájemci ucházet, rozhodují výhradně sami zaměstnavatelé.

    Q: Proč jsem dostal hlášení o chybě 'Není taková pracovní pozice', když jsem podal žádost online? Nahoru
    A: Tato chyba je způsobena problémem kompatibility hesla prvku Poradce hodnocení obsahu v aplikaci Internet Explorer. V současné době je tento prvek povolen, a proto nemohou být životopisy poskytovány. Doporučujeme vám, abyste tento prvek zakázal(a), když chcete předkládat svou žádost o zaměstnání. To je možno provést následujícím způsobem:
    1. Otevřete nabídku Nástrojů, klikněte na Možnosti internetu a zvolte Obsah.
    2. V Poradci hodnocení obsahu klikněte na Zakázat.
    3. Vložte heslo správce a klikněte na OK.
    4. Zavřete Internet Explorer a poté jej znovu otevřete.
    5. Vyhledejte pracovní pozici a podejte žádost.
    Všimněte si: Pokud se nejedná o výše popsaný případ, pak zkontrolujte nastavení zabezpečení v aplikaci Norton Internet. Bude možná nutné nastavení zabezpečení změnit, abyste mohl(a) na našem serveru předkládat žádosti o zaměstnání.

    Q: Jak si můžu prohlédnout, o která pracovní místa jsem zažádal/a? Nahoru
    A: Chcete-li si prohlédnout žádosti o pracovní místo za předešlých 18 měsíců, stačí se přihlásit do účtu a kliknout na tlačítko Historie.

    Q: Proč bych si měl/a vytvořit průvodní dopis? Nahoru
    A: Personalisté rozhodující mezi dvěma uchazeči se srovnatelnými profesními životopisy. Často věnují zvýšenou pozornost obsahu přiložených průvodních dopisů. Každý průvodní dopis byste sice měli sestavit pro každou nabídku, o kterou se ucházíte, zvlášť. Nicméně dodržení následujících základních pravidel může zvýšit vaše šance ke sjednání schůzky.

    Ještě než začnete dopis psát, proveďte základní průzkum
    • Čím lépe znáte potřeby zaměstnavatele, tím působivější může být váš dopis.
    • Určete své jedinečné profesní vlastnosti. Odlište se! Uveďte pět hlavních důvodů, proč byste měli být považováni za skvělého uchazeče.
    Sestavení dopisu
    • Hlavička/datum/vnitřní adresa: Použijte standardní formát obchodního dopisu, který odpovídá vašemu profesnímu životopisu.
    • Oslovení: Je-li to možné, vždy oslovujte konkrétní osobu. V opačném případě použijte oslovení Vážený personalisto.
    • Úvodní odstavec: Jasně určete pracovní místo, o které se ucházíte. Dále způsob, kterým jste se o této nabídce dozvěděl. A poté důvody, pro které byste měl/a být považován/a za skvělého uchazeče o danou práci.
    • Tělo dopisu: Vyložte způsob, kterým vaše kvalifikace, zkušenosti a profesní specializace mohou prospět společnosti hledající zaměstnance.
    • Poslední odstavec: Poskytněte vhodné telefonní číslo. Opětovně konstatujte svůj silný zájem zúčastnit se osobní schůzky.
    • Zdvořilostní zakončení a podpis: Dopis ukončete zdvořilostním zakončením, např. S pozdravem, S úctou nebo S přátelským pozdravem.

    Q: Proč nemohu při žádosti online vytvořit průvodní dopis? Nahoru
    A: Tuto možnost máte vždy. Ovšem protože se pole s průvodním dopisem otevírá v novém okně, může jejich otevření bránit zákaz otevíraní pop-up oken, který jste případně zadali. Pro informace o povolení pop-up oken v aplikaci Monster, klikněte sem.

    Pro tyto účely vypracujte průvodní dopis na účtu Můj Monster ještě předtím, než se budete ucházet o pracovní místo. Tento dopis pak budete mít při vaši žádosti online k dispozici. Nejprve se přihlaste na váš účet Můj Monster a klikněte na Dopisy v červené navigační liště.

    Přehledy
    Q: Kdo si prohlédl můj životopis? Nahoru
    A: Počítadlo počtu zobrazení životopisu zaměstnavateli zaznamenává, kolikrát si zaměstnavatelé prohlédli váš životopis uvedený v databázi. Pokud odpovíte na inzerát s nabídkou pracovního místa pomocí funkce Zažádat online, bude se zvyšovat počet zobrazení vašeho životopisu pokaždé, když si ho zobrazí některý zaměstnavatel.

    Nesledujeme, kdo přesně si prohlédl váš životopis. Informaci o tom, že si konkrétní zaměstnavatel prohlédl vaši pozici, získáte až tehdy, když vás bude kontaktovat.

    Q: Proč na můj životopis není velká odezva? Nahoru
    A: Zkontrolujte, jestli je váš životopis nastavený jako Veřejný.Pokud není veřejný, neobdržíte žádnou odezvu.Klikněte na stránce se seznamem vašich životopisů a aktivit na Obnovit a aktualizujte svůj životopis.

    Q: Jak mohu dokončit nedokončený životopis? Nahoru
    A: Klikněte na odkaz Upravit životopis. V náhledu pro editování životopisu byste měli vidět hlavičky a odkazy na nedokončené sekce. Klikněte na odkaz a přejdete přímo na stránku, kde můžete vyplnit informace.

    Q: Jak mohu upravovat životopis? Nahoru
    A: Abychom vám usnadnili a zefektivnili práci, Monster aktualizoval proces upravování (editování) životopisů. Vedle každé části náhledu pro editování životopisu jsou uvedeny odkazy pro editování, které vás převedou přímo na stránku pro provádění změn. Po dokončení úprav budete přesměrováni zpět do okna s náhledem pro editování životopisu, abyste mohli potvrdit změny.

    Q: Co se stane, když smažu životopis? Nahoru
    A: Váš životopis bude trvale smazán a nelze jej znovu otevřít.Pokud smažete životopis, který jste použil/a podání žádosti pomocí funkce Odpovědět online, bude tento životopis vymazán i z účtu zaměstnavatele, u kterého jste požádal/a o místo. Podle toho, jak má zaměstnavatel nastavený účet, to může být jediná kopie vašeho životopisu, kterou má k dispozici. Spíše než mazat životopis vám doporučujeme, abyste si jej nastavil/a jako nevyhledávatelný životopis.

    Q: Musím zadat svůj životopis, abych mohl používat služeb portálu Monster? Nahoru
    A: Ne. Doporučujeme, abyste měli na svém účtě jeden nebo více aktualizovaných životopisů a mohli je tak při žádání o práci rychle použít, ale není to nutné.Pokud chcete uchovat vyhledávání pracovního místa v tajnosti (např. před vaším současným zaměstnavatelem), prostřednictvím našich možností zadání můžete vytvořit životopis a přesto zůstat v úplné anonymitě.

    Při ukládání životopisu na Monsteru máte, pokud jde o zachování důvěrnosti vašich informací, tři možnosti:
    • Vyhledávatelný: Při zadávání vašeho životopisu nevybírejte možnost Uložit můj životopis jako důvěrný. Umožníte tak zaměstnavatelům prohlédnout si vaše kontaktní informace, dosavadní praxi i reference.Po dokončení přípravy vašeho životopisu klikněte na Umožnit vyhledávání a zaměstnanci budou moci vyhledávat váš životopis. Jako vyhledatelný lze vždy označit pouze jeden životopis.
    • Důvěrný a vyhledávatelný: Uložíte-li si životopis jako důvěrný, skryjí se vaše kontaktní informace, název současného zaměstnavatele i reference, ale zaměstnavatelé budou mít možnost vyhledávat váš životopis. Zaměstnavatelé vás budou moci kontaktovat prostřednictvím anonymní e-mailové adresy, kterou vám přidělíme. Potom bude na vás, jestli budete chtít zaměstnavatele kontaktovat.Pokud si na obrazovce s kontaktními informacemi vyberete možnost Uložit můj životopis jako důvěrný, váš životopis bude uložen jako důvěrný. Pokud si nepřejete zveřejnit název nebo jméno vašeho stávajícího zaměstnavatele, musíte na stránce o pracovních zkušenostech při zadávání data ukončení pracovního poměru vybrat možnost V současnosti.
    • Nevyhledávatelný: Váš životopis nebude k dispozici v prohledávatelné databázi, aby vás zaměstnavatelé nemohli vyhledávat.Váš životopis ale bude nadále uložen v našem systému a budete ho moci odeslat zaměstnavatelům, pokud pro žádost o pracovní místo použijete funkci Zažádat online.Tato možnost se hodí tehdy, když se chcete ucházet o konkrétní pracovní místo, ale nechcete, aby vás kontaktovali náhodní zaměstnavatelé, kteří našli vás životopis na internetu.Nastavit životopis jako Vyhledávatelný můžete podle potřeby kdykoli.
    Více informací o životopisech najdete na:

    Q: Jaká mám možnosti, pokud jde o důvěrnost mých informací? Nahoru
    A: Při ukládání životopisu na Monsteru máte, pokud jde o zachování důvěrnosti vašich informací, tři možnosti:
    • Vyhledávatelný: Při zadávání vašeho životopisu nevybírejte možnost Uložit můj životopis jako důvěrný. Umožníte tak zaměstnavatelům prohlédnout si vaše kontaktní informace, dosavadní praxi i reference.Po dokončení přípravy vašeho životopisu klikněte na Umožnit vyhledávání a zaměstnanci budou moci vyhledávat váš životopis. Jako vyhledatelný lze vždy označit pouze jeden životopis.
    • Důvěrný a vyhledávatelný: Uložíte-li si životopis jako důvěrný, skryjí se vaše kontaktní informace, název současného zaměstnavatele i reference, ale zaměstnavatelé budou mít možnost vyhledávat váš životopis. Zaměstnavatelé vás budou moci kontaktovat prostřednictvím anonymní e-mailové adresy, kterou vám přidělíme. Potom bude na vás, jestli budete chtít zaměstnavatele kontaktovat.Pokud si na obrazovce s kontaktními informacemi vyberete možnost Uložit můj životopis jako důvěrný, váš životopis bude uložen jako důvěrný. Pokud si nepřejete zveřejnit název nebo jméno vašeho stávajícího zaměstnavatele, musíte na stránce o pracovních zkušenostech při zadávání data ukončení pracovního poměru vybrat možnost V současnosti.
    • Nevyhledávatelný: Váš životopis nebude k dispozici v prohledávatelné databázi, aby vás zaměstnavatelé nemohli vyhledávat.Váš životopis ale bude nadále uložen v našem systému a budete ho moci odeslat zaměstnavatelům, pokud pro žádost o pracovní místo použijete funkci Zažádat online.Tato možnost se hodí tehdy, když se chcete ucházet o konkrétní pracovní místo, ale nechcete, aby vás kontaktovali náhodní zaměstnavatelé, kteří našli vás životopis na internetu.Nastavit životopis jako Vyhledávatelný můžete podle potřeby kdykoli.

    Q: Jak mohu změnit svůj status důvěrnosti? Nahoru
    A: Můžete ho změnit následovně:
    1. Přihlaste se do svého účtu a klikněte na fialové navigační liště v horní části stránky na Životopisy.
    2. Klikněte na Upravit nastavení důvěrnosti v horní části stránky.
    3. Otevře se stránka pro správu statutu důvěrnosti, kde můžete podle přání změnit nastavení důvěrnosti.

    Q: Co znamená úroveň dosaženého vzdělání? Nahoru
    A:
    • Střední škola: Závěrečné zkoušky na střední škole, maturita.
    • Osvědčení: Dokončený studijní program zaměřený na určitou oblast a pořádaný uznávanou institucí (např., MCSE, Java, CFA, Series 7, atd.)
    • Odborné vzdělání: Získané vzdělání ve zvláštních dovednostech, které budou profesně využívány (např.: mechanik, elektrikář, tesař, atd.)
    • Složené vysokoškolské zkoušky: Navštěvoval(a) vysokou školu, ale školu nedokončil(a).
    • Nástavba: Dokončil(a) dvouleté studium na akreditované škole a získal(a) osvědčení.
    • Titul bakalář: Dokončil(a) studium na akreditované vysoké škole a získal(a) titul bakalář (Bc).
    • Titul magistr: Dokončil(a) studium na akreditované vysoké škole a získal(a) titul magistr (Mgr).
    • Doktorát: Získal(a) titul doktor (např., PhD) na akreditované vysoké škole.
    • Odborný titul: Získal(a) odborný titul na akreditované vysoké škole
      (např. právo, lékařství, zubní lékařství, atd.).
    V článku Jak využít vzdělání najdete rady k oddílu Vzdělání v životopisech, které vám umožní vyniknout nad konkurencí.

    Q: Jak ze svého životopisu mohu odstranit cílovou firmu? Nahoru
    A: Chcete-li z životopisu odstranit tuto sekci, musíte v rozbalovacím menu s kategoriemi firem zrušit výběr. To můžete provést tak, že v menu zvýrazníte možnost Vybrat.

    Poznámka:Rozhodnete-li se tuto sekci odstranit z vašeho životopisu, přijdete o všechny informace, které jste si uložili v sekci cílová firma. Např. přijdete o informace o velikosti firmy a popis ideální firmy, kde chcete pracovat.

    Q: Jak si mohu změnit telefonní čísla uvedená v mém životopisu? Nahoru
    A:
    1. Přihlaste se do svého účtu a klikněte na fialové navigační liště v horní části stránky na Životopisy.
    2. Pod nadpisem vašeho životopisu klikněte na Upravit.
    3. V seznamu sekcí životopisu klikněte na Informace o kandidátovi. Na této stránce potom můžete změnit dříve zadaná telefonní čísla.
    4. Klikněte na Uložit.

    Q: Jak můžu nastavit preferovanou formu kontaktu jak pro telefon, tak pro e-mail? Nahoru
    A: Pokud se rozhodnete použít možnost výběru preferované formy kontaktu, musíte si vybrat buď kontakt po telefonu nebo pomocí e-mailu. Pokud nepreferujete žádnou konkrétní formu kontaktu od zaměstnavatele, nemusíte toto políčko vyplňovat. Uvést preferovanou formu kontaktu není povinné, a tak za nevyplnění tohoto pole nebudete penalizováni.

    Q: Blokuje výběr preference kontaktu možnost, aby zaměstnavatelé použili některou jinou formu kontaktu? Nahoru
    A: Ne, pomocí preference kontaktu prostě vyjadřujete, kterou formu preferujete. Vyberete-li konkrétní preferovanou formu kontaktu, nezakazujete tím zaměstnavatelům možnost kontaktovat vás některou jinou formou uvedenou v kontaktních informacích v životopisu.

    Q: Jaké pracovní zkušenosti mám uvést, když jsem pracoval/a v různých oblastech? Nahoru
    A: Abyste mohli přesně ukázat, jaké máte zkušenosti, měli byste shrnout rozsah svých pracovních zkušeností, získaných v průběhu pracovní kariéry

    Q: Které cílové kategorie mám vybrat, když mám zájem o několik z nich? Nahoru
    A: Můžete si vybrat až pět cílových kategorií, o které máte zájem. Více položek můžete vybrat podržením klávesy Ctrl a kliknutím na možnosti, které chcete vybrat (na Macu použijte klávesu Cmd).

    Q: Mám přeskočit políčka o jazycích, pokud mluvím pouze anglicky? Nahoru
    A: Tyto informace můžete zadat podle vlastního uvážení, abyste jasně vyjádřili své schopnosti.

    Q: Proč v mém životopisu dochází k chybám ve zobrazení různých kódů? Nahoru
    A: K problémům se zobrazením různých kódů může dojít tehdy, když kopírujete a vkládáte text z jiných programů. V tomto kódu jsou obvykle odrážky, grafika, symboly, upravené fonty atd., které nejsou podporovány v poli, do kterého jste je zkopíroval/a.

    Q: Jaké jsou rozdíly mezi náhledem životopisu a náhledem pro editování životopisu? Nahoru
    A: V náhledu životopisu uvidíte, jak bude životopis zobrazen zaměstnavateli. V této verzi budou zobrazeny pouze sekce životopisu, které jste již dokončili. Náhled pro editování životopisu ukazuje pracovní verzi životopisu pro vaše potřeby, a ta se zaměstnavateli nezobrazí. V této verzi uvidíte již dokončené části i hlavičky a odkazy na sekce, které jste ještě nedokončili.

    Životopisy ve Wordu
    Q: Jaké jsou pokyny pro uploadování životopisu vytvořeného v programu Microsoft Word? Nahoru
    A: Když ukládáte váš dokument Word jako životopis, prosíme, říďte se následujícími radami:
    • Obsah musí být v Microsoft Word formátu (verze 97 a víše). Pokud váš životopis není v tomto formátu a zkoušíte jej připojit, budete okamžitě upozorněni.
    • Bez ohledu na váš skutečný formát životopisu jej za účelem připojení musíte nejprve uložit jako Word dokument(*.doc) . Pokud je váš životopis vytvořen v jiném programu (např. Works nebo WordPerfect), pak použijte pro vložení do Microsoft Word funkci kopírování a vkládání (ctrl+c a ctrl+v). Poznámka: Mac uživatelé musí ručně připsat .doc za jméno souboru ,poté co uloží svůj Životopis jako Word Document (*.doc) soubor.
    • Velikost souboru musí být méně, než 500kb.
    • Všechny obrázky musí být odstraněny.
    • Pokud používáte Word's Track Changes nástroj,potřebujete před přiložením potvrdit nebo zamítnout všechny změny ve vašem životopisu a uložit jej na disk ve vašem počítači.
    • Životopisy obsahující viry nebudou zařazeny do databáze. Avšak, každá informace, která bude vložena do textového pole zůstane a bude vyhledávaná.
    • Text životopisu můžete vidět v náhledu, který je také plně prohledávatelný pro klíčová slova.
    • Aktuální Životopis je dostupné k zhlédnutí pomocí linku.
    Pokud máte stále problém s uploadem vašeho Životopisu:
    1. Vyberte menu Start / Spustit (Run) na vaší ploše.
    2. Do okna otevřít napiš slovo wordpad a klikněte Ok.
    3. Zkopírujte (Ctrl+C) a vložte (Ctrl+V) váš text životopisu z Wordu do WordPadu.
    4. Zavřete váš Životopis psaný ve Word.
    5. Otevřete nový Word dokument and zkopírujte text Životopisu z WordPad do tohoto nového dokumentu Word.
    6. Uložte dokument jako nový Word soubor.
    7. Zkuste znovu vložit nový Word dokument.

    Q: Proč vypadá můj životopis ve Wordu na stránkách jinak? Nahoru
    A: Některé formátování životopisu nemusí vypadat na našich stránkách stejně jako v aplikaci Word. Je to tím, že váš životopis je zobrazován jako internetová stránka, což mu umožňuje být vyhledávatelný zaměstnavateli. Nicméně, zaměstnavatelé mají možnost si váš životopis ve Wordu stáhnout a prohlédnout si jej v původní podobě. Tuto možnost zobrazíte při prohlížení vašeho životopisu ze stránky vašeho účtu Můj Monster (klikněte na Můj Monster na horním panelu). Odkaz na stáhnutí životopisu ve Wordu je na začátku sekce životopisu.

    Q: Proč mám potíže při nahrávání mého životopisu ve Wordu na vaše internetové stránky? Nahoru
    A: Toto je nejčastěji způsobeno tím, že se pokoušíte nahrát životopis ve Wordu z počítače, který nemá nainstalovanou alespoň verzi Microsoft Word 97. Aplikace Word funguje jako portál k přenosu informací z vašeho počítače na váš účet Monster.

    Q: Jak mohu opravit překlep v životopisu ve formátu aplikace Word? Nahoru
    A: Vedle sekce Životopis klikněte na odkaz Upravit. Budete mít dvě možnosti: 1) nahradit váš životopis ve formátu Word, což vám umožní kompletně odstranit text i původní dokument, a 2) upravit online verzi vašeho životopisu. Úpravy obsahu životopisu, např. oprava překlepu nebo přidání informací, provádějte pomocí možnosti 1. Upravte svůj životopis ve Wordu a potom jej znovu přiložte pomocí tlačítka Prohledávat, které vidíte na stránce. Připojením nového životopisu se zároveň nahradí původní životopis ve Wordu. Zároveň se tak vytáhnou informace z nového souboru a budou zařazeny do životopisu Monster – a nahradí se tak veškeré úpravy, které jste udělali pomocí možnosti 2.

    Q: Text mého životopisu ve Wordu je zarovnán doleva. Jak to mám opravit? Nahoru
    A: V náhledu životopisu se text vašeho životopisu ve Wordu zobrazí zarovnaný doleva. Zaměstnavatelé přesto mají stále možnost stáhnout si váš původní životopis a prohlédnout si původní formátování. Doporučujeme, abyste informace, které byly ve vašem wordovském životopisu upraveny do sloupců pomocí tabulátorů, oddělili pomocí klávesy Enter tak, aby vždy začínaly na novém řádku.

    Q: V náhledu životopisu ve Wordu došlo ke splynutí textu. Jak to mám opravit? Nahoru
    A: Klikněte na odkaz upravit vedle sekce Životopis. Nabídnou se vám dvě možnosti:
    • Nahradit svůj životopis ve Wordu, čímž budete moct zcela nahradit text a původní dokument.
    • Upravit online verzi životopisu. Pomocí této možnosti provádějte grafické úpravy, např. odrážení pomocí klávesy Enter. Změny v této sekci nebudou mít vliv na původní životopis ve Wordu.

    Q: Co mám dělat, když se během nahrávání mého životopisu zobrazí hlášení 'Sledování změn zapnuto'? Nahoru
    A: Když máte u vašeho dokumentu Word zapnutou funkci 'Sledování změn', nemůže být životopis připojen. Následujícím postupem odstraníte funkci Sledování změn:
    1. Otevřete soubor dokumentu s přípnou.doc a uložte jej jako soubor typu .rtf (pomocí menu Soubor/Uložit jako).
    2. Ukončete aplikaci Word.
    3. Restartujte aplikaci Word, otevřete váš. rtf soubor a uvidíte jisté zelené zvýrazněné změny.
    4. Vyberte menu Nástroje / Sledování změn / Zvýraznit změny.
    5. V následujícím dialogovém okně odeznačte položku Zvýraznit změny na obrazovce A odeznačte Zvýraznit změny v tištěném dokumentu.
    6. Klikněte na OK
    7. Vberte menu Nástroje / Sledování změn / Přijmout či Zamítnout změny.
    8. Tlačítko Přijmout vše by nyní mělo být aktivní (ne v šedé barvě). Přijměte všechny změny.
    9. Vyberte menu Soubor / Uložit jako a uložte dokument jako soubor typu .doc.

    Řešení problémů
    Q: Proč mám potíže s přístupem na určité stránky serveru? Nahoru
    A: Náš server odesílá a přijímá informace v podstatě konzistentním způsobem, aby bylo dosaženo co nejlepšího pracovního výkonu. Přesto některé prvky serveru (například přihlášení k účtu, úprava průvodních dopisů a ukládání pracovních pozic) nemusí fungovat zcela správně, když je ve vašem počítači v činnosti zabezpečení internetu nebo software typu firewall. Ve vašem softwaru jsou ale takové možnosti nastavení, které zajistí, abyste určil(a) ty blokované informace, které bude možno z našeho serveru načítat. V této souvislosti je potřeba se zaměřit na blokování cookies, reklamy a informací doporučující osoby. Pokud budete potřebovat pomoc při nastavení softwaru, obraťte se na oddělení podpory.

    Q: Jak mohu zkopírovat a vložit text? Nahoru
    A: Postupujte následovně:
    • výběr textu: Klikněte na text levým tlačítkem myši a přetáhněte kurzor myši přes text nebo odkaz, který chcete zkopírovat.
    • Kopírování: Text už máte vybraný, a tak zmáčkněte a podržte klávesu CTRL (nebo CMD u počítačů Apple Macintosh) a zmáčkněte písmeno C.
    • Vkládání: Klikněte myší na místo, kam chcete vložit vybraný text nebo odkaz a zmáčkněte klávesovou zkratku CTRL + V (pro MAC CMD + V).

    Q: Proč nefunguje odkaz, který jste mi poslali e-mailem? Nahoru
    A: Nejdříve zkontrolujte, jestli se do vašeho prohlížeče zkopíroval celý odkaz, který jsme vám poslali. Někdy se stává, že váš e-mailový program rozdělí delší text odkazu do dvou řádků a druhý řádek se neodešle do prohlížeče. V takových případech zkopírujte (CTRL + C; CMD + C u počítačů Mac) a vložte (CTRL + V; CMD + V u počítačů Mac) druhou řádku URL adresy na konec adresního řádku ve vašem prohlížeči.

    Pokud to nepomůže, obraťte se na nás a uveďte pokud možno všechny následující informace: jméno, příjmení, ulice, město, okres, stát, PSČ a telefonní číslo.

    Q: Jak si můžu vyčistit vyrovnávací paměť (tzv. cache) nebo odstranit dočasné internetové soubory? Nahoru
    A: Při čištění vyrovnávací paměti nebo odstraňování dočasných internetových souborů prosím postupujte podle následujících pokynů:

    Netscape

    1. Klikněte na liště nástrojů v horní části prohlížeče na Upravit a potom vyberte kategorii Nastavení.
    2. Klikněte v kategorii Pokročilé na znak + vedle slova Pokročilé.
    3. Klikněte na Cache, potom na Vyčistit vyrovnávací paměť a potom na Vyčistit vyrovnávací paměť disku.
    4. Klikněte na OK a je to.
    Internet Explorer
    1. Podle toho, kterou verzi programu Internet Explorer používáte, klikněte buď na Zobrazit nebo na Nástroje na liště nástrojů v horní části prohlížeče a pak vyberte Možnosti Internetu. Objeví se překryvné okno, které je standardně nastaveno do podoby tabulátoru Obecné.
    2. V okně s názvem Dočasné internetové soubory klikněte na Vymazat soubory.
      V okně s názvem Historie klikněte na Vyčistit historii.
    3. Klikněte na OK a je to.
    Optimalizovaný AOL 9.0
    1. Na obrazovce pro přihlášení klikněte na Nastavení na nástrojové liště.
    2. Klikněte na tlačítko Uložit offline
    3. Standardně se nastavuje velikost místa na disku pro online práci na přibližně 60 MB. Zredukujte tuto velikost na nejmenší možnou.
    4. Klikněte na tlačítko Uložit.
    5. Odejděte z oblasti pro nastavování a AOL by se měl automaticky zavřít. Zkontrolujte, jestli se software AOL skutečně zavřel.
    6. Zopakujte tento postup a změňte nastavení maximálního prostoru na hard disku zpět na 60 MB.
    AOL 9.0 SE
    1. Na nástrojové liště AOL klikněte na Nastavení.
    2. V okně pro nastavení AOL vyberte Zobrazit vše.
    3. Přejděte kurzorem dolů do sekce Jak funguje AOL a vyberte Možnosti Internetu (webu). Otevře se okno Nastavení prohlížeče AOL.
    4. V možnostech pro přidružená nastavení vyberte Nastavení prohlížeče Internet Explorer.
    5. V sekci Dočasné internetové soubory klikněte na Vymazat soubory.
    6. Klikněte na OK a můžete začít mazat soubory.Podle toho, kolik souborů budete mazat, může tento proces trvat nějakou dobu.
    7. Klikněte na OK a zavřete okno.
    AOL, dřívější verze
    1. Klikněte na Můj AOL na nástrojové liště v horní části obrazovky AOL a pak vyberte Nastavení.
    2. V Nastavení klikněte na ikonu WWW.
    3. Objeví se překryvné okno, které je standardně nastaveno do podoby tabulátoru Obecné.
    4. V sekci Dočasné internetové soubory klikněte na Vymazat soubory a v sekci Historie klikněte na Vyčistit historii.
    5. Klikněte na OK a je to.

    Q: Co jsou cookies? Nahoru
    A: Některé internetové stránky ukládají informace v malých textových souborech na vašem počítači. Tyto soubory jsou nazývany cookie. Cookies jsou malými kousky dat používaných internetovou stránkou k počítání počtu zobrazení a identifkaci zvyklostí prohlížení internetu uživatele. Více se o cookies dozvíte v nápovědě vašeho prohlížeče.
    Cookies u IE 6.0 povolíte následovně:
    1. Zvolte nabídku Nástroje / Možnosti Internetu.
    2. Na záložce Soukromí, klikněte na Upravit. Přidejte doménu(y) Monster, kterou používáte a klikněte na Povolit.
    3. Klikněte na OK.

    Pokud našim stránkám nepovolíte používat cookies, nemusí se zobrazit veškeré informace či nebudete moci plně využít uživateli přizpůsobeným funkcím, které našim uživatelům nabízíme.
    Pokud obdržíte zprávu Cookies nejsou povoleny:
    • Většina cookies mají dobu, kdy vyprší jejich platnost. Pokud máte nesprávně nastavené interní hodiny počítače, může to zůsobit, že některé cookies vyprší okamžitě.
    • Ujistěte se, že software od jiných poskytovatelů na vašem počítači (jako jsou blockery či osobní firewally) neblokuje cookies.
    • Zkontrolujte nastavení vašeho prohlížeče, aby povoloval cookies pro každé připojení. Více se o cookies dozvíte v nápovědě vašeho prohlížeče.

    Q: Jak můžu povolit cookies? Nahoru
    A: Chcete-li povolit v počítači cookies, postupujte podle těchto pokynů:

    Internet Explorer 6.0 pro Windows

    1. Klikněte na ploše na tlačítko Start.
    2. Najděte Nastavení.
    3. Klikněte na Ovládací panely.
    4. Klikněte na ikonu Možnosti internetu.
    5. Vyberte tabulátor Osobní údaje.
    6. Posunutím jezdce vyberte úroveň nastavení utajení na Střední.
    7. Klikněte na OK .
    8. Zavřete Ovládací panely.

    Internet Explorer 5.X a AOL 7.0/6.0/5.0 pro Windows

    1. Klikněte na ploše na tlačítko Start.
    2. Najděte Nastavení.
    3. Klikněte na Ovládací panely.
    4. Klikněte na ikonu Možnosti Internetu.
    5. Vyberte tabulátor Zabezpečení.
    6. Klikněte na ikonu Internet.
    7. Klikněte na uživatelskou úroveň.
    8. Posuňte kurzor směrem dolů, dokud se vám nezobrazí cookies.
    9. Vyberte možnost Zpřístupnit v rámci cookies Umožnit, které jsou v zásobě vašeho počítače.
    10. Vyberte možnost Zpřístupnit cookies pro danou stránku (cookies se nebudou ukládat).
    11. Klikněte na OK<

    Q: Jak smažu své cookies? Nahoru
    A: Chcete-li odstranit tzv. cookies, proveďte následující kroky:

    Internet Explorer a AOL pro Windows
    1. Klikněte na nabídku Start / Nastavení a klikněte na Ovládací panely.
    2. Dvojklikem na ikonu otevřete Možnosti Internetu. 
    3. Na záložce Všeobecné klikněte na tlačítko Smazat soubory.
    4. Když naskočí okno Smazat soubory, klikněte na OK. (U Internet Exploreru 6.0 je v záložce Všeobecné tlačítko Smazat Cookies.  U předchozích verzí pokračujte následujícími kroky...)
    5. Klikněte na tlačítko Nastavení. 
    6. Klikněte na tlačítko Zobrazit soubory.
    7. V menu Upravit klikněte na Označit všechny.
    8. V menu Soubory klikněte na Smazat.
    9. Na varovném okně klikněte na OK .
    10. Zavřete toto okno.  Klikněte na OK v záložce Nastavení.  Klikněte na OK na záložce Možnosti Internetu.  Zavřete Ovládací panely.
    11. Zavřete Internet Explorer či AOL před tím, než chcete opět vstoupit na stránky Monster.

    Internet Explorer pro Macintosh
    1. V menu Upravit klikněte na Nastavení.
    2. Klikněte na Cookies.
    3. Klikněte na Cookie, které chcete smazat.
    4. Klikněte na Smazat a poté na OK.
    5. Zavřete Internet Explorer před tím, než chcete opět vstoupit na stránky Monster.

    AOL pro Macintosh
    1. Otevřete AOL.
    2. V menu Moje AOL klikněte na Nastavení.
    3. Klikněte na ikonu WWW a poté na Pokročilé nastavení.
    4. Na levém okraji klikněte na Cookies pod Příjem souborů.
    5. Klikněte na Cookie, které chcete smazat.
    6. Klikněte na Smazat a poté na OK.
    7. Zavřete AOL před tím, než chcete opět vstoupit na stránky Monster.

    Netscape pro Windows

    1. Jděte do adresáře Program Files / Netscape / Users - adresáře vašeho současného profilu, a najděte soubor nazvaný cookies.
    2. Pravým klikem na tomto souboru zvolte možnost Odebrat.
    3. Zavřete Netscape před tím, než chcete opět vstoupit na stránky Monster.

    Netscape pro Macintosh
    1. Jděte na Systémovou složku, otevřete Preference a otevřete Uživatelé Netscape. Najděte soubor Magic Cookie.
    2. Přesuňte jej do odpadkového koše a poté koš vyprázdněte.
    3. Zavřete Netscape před tím, než chcete opět vstoupit na stránky Monster.

    Q: HTTP 404 Soubor nenalezen nebo nelze zobrazit daná stránka Nahoru
    A: Toto hlášení se objeví, pokud ve spojení mezi vaším prohlížečem a naším serverem nastane chyba v komunikaci nebo nebyla správně zadána adresa URL. Tuto chybu lze často napravit kliknutím na tlačíko obnovit nebo načíst znovu ve vašem prohlížeči.